美容店长 [ 投诉职位 ]

厦门树一派品牌连锁管理有限公司查看地图

薪水:7000~15000元

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基本信息

工作地点：厦门市
年龄要求：20~35岁
要求学历：初中
招聘人数：2人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：
1、根据公司《员工手册》管理规范及公司的各类公文规定，负责传达、实施并监督执行，根据员工具体表现给予提报奖惩申请；
2、根据单店业绩目标，分配个人业绩，通过查询档案，锁定目标顾客，有效利用促销活动，协助员工销售，促进业绩目标的达成；
3、根据公司服务标准，通过热忱的接待、专业的咨询解答，结合顾客需求，安排技术人员提供专业服务，及时纠正、指导员工的不规范操作；处理顾客异议，提升顾客满意度；
4、组织探讨顾客案例，并提出改善方法；定期监督、指导前台、顾问进行顾客回访，并致予节日的问候；及时处理客诉问题，确保顾客忠诚度和满意度；
5、根据公司财务要求，通过每天营业额的及时准确存储、欠款客户的及时回款、备用金的合理使用与费用报销，确保资金的安全性和准确性。
任职要求：
1、一年以上门店管理工作经验，美容师从业经验
2、拥有相关的美容知识，团队管理、服务礼仪等知识

企业介绍

自1999年扎根厦门，树一派专注美丽连锁事业20年，始终秉承着“轻奢倾城，让美更美”的品牌理念，用专业的心、艺术家的眼、雕刻家的手和大自然的精华，呵护着每一位顾客。
发展至今，树一派已成为一家以美甲、美容服务为主，健康管理、高端进口护肤品代理为辅的品牌连锁管理型企业，拥有自有品牌 “韩国树一派”、“泰国花木道”、“韩国TINNA美甲”、“意大利EROLALENNO”和国内外众多代理品牌。
作为中国连锁行业的美甲领导品牌，树一派凭借创新的连锁概念和力臻完美的精神，在全国拥有逾百家连锁店，足迹遍及厦门、福州、武汉、广州、深圳等大中城市。