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美容店长 [ 投诉职位 ]

厦门树一派品牌连锁管理有限公司

薪水:7000~15000元

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基本信息

  • 工作地点:厦门市
  • 年龄要求:20~35岁
  • 要求学历:初中
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

岗位职责:
1、根据公司《员工手册》管理规范及公司的各类公文规定,负责传达、实施并监督执行,根据员工具体表现给予提报奖惩申请;
2、根据单店业绩目标,分配个人业绩,通过查询档案,锁定目标顾客,有效利用促销活动,协助员工销售,促进业绩目标的达成;
3、根据公司服务标准,通过热忱的接待、专业的咨询解答,结合顾客需求,安排技术人员提供专业服务,及时纠正、指导员工的不规范操作;处理顾客异议,提升顾客满意度;
4、组织探讨顾客案例,并提出改善方法;定期监督、指导前台、顾问进行顾客回访,并致予节日的问候;及时处理客诉问题,确保顾客忠诚度和满意度;
5、根据公司财务要求,通过每天营业额的及时准确存储、欠款客户的及时回款、备用金的合理使用与费用报销,确保资金的安全性和准确性。
任职要求:
1、一年以上门店管理工作经验,美容师从业经验
2、拥有相关的美容知识,团队管理、服务礼仪等知识

企业介绍

自1999年扎根厦门,树一派专注美丽连锁事业20年,始终秉承着“轻奢倾城,让美更美”的品牌理念,用专业的心、艺术家的眼、雕刻家的手和大自然的精华,呵护着每一位顾客。
发展至今,树一派已成为一家以美甲、美容服务为主,健康管理、高端进口护肤品代理为辅的品牌连锁管理型企业,拥有自有品牌 “韩国树一派”、“泰国花木道”、“韩国TINNA美甲”、“意大利EROLALENNO”和国内外众多代理品牌。
作为中国连锁行业的美甲领导品牌,树一派凭借创新的连锁概念和力臻完美的精神,在全国拥有逾百家连锁店,足迹遍及厦门、福州、武汉、广州、深圳等大中城市。

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