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Aliexpress速卖通经理/店长 [ 投诉职位 ]

东莞市卡卡电子科技有限公司深圳分公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:深圳市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:应届生
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
一、工作职责:
1.负责发展和管理Aliexpress账号上的业务:
a.完成公司规定的销售目标
b.编写产品英文描述,收集整理产品相关英文资料,完善产品信息
c.完善帐号各项政策与制度,保持帐号的好评率和良好的信用度;能预防可能出现的争议,妥善决投诉或尽量规避差评
d.定期统计销售数据、库存数据、RMA等,及时挑这个销售策略,保持库存安全
e.协助Aliexpress相关采购与物流工作,优化工作流程

2.负责维护Aliexpress客户的安全性和稳定性:
a.回复客户邮件, 提供售前咨询、订单追踪信息,解答售后问题
b.处理客户投诉与争议
c.完善账号的店铺政策与制度
d.制定销售计划,增强公司品牌在该销售平台的知名度与美誉度,及其相关部门之间的工作和关系协调

二、岗位要求:
1.专科以上学历,市场营销,国际贸易,英语等相关专业
2.至少半年以上Aliexpress销售和客服经验,擅长Case中差评处理及维护账号稳定(必要条件)
3.熟练应用各种第三方Amazon工具,熟悉Aliexpress跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则
4.有志于国际电子商务行业,熟悉B2C, C2C的运作模式和流程,对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情
5.熟悉欧美消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题
6.具有很强的在线销售,运营管理能力,卓越的战略思维与执行能力
7.的英语书面及口头表达能力,较强的商业意识,开拓能力强
8.精通Excel、Word和PPT等常用办公软件
9.具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力、推动力和执行力,同时拥有很强的沟通、协调能力和团队合作精神

企业介绍

凌度的构思是产品视野范围不漏一度,为消费者提供全方位的行车记录产品。

凌度BLACKVIEW 是东莞市卡卡电子科技有限公司旗下品牌,专注于行车记录仪的研发和制造,是全球行车记录仪专家与领导者。

历经多年发展,目前企业拥有生产办公面积11000平方米,年度产量500万台,预计2014年度产量可达800万台,凌度/BLACKVIEW凭借着卓越的研发实力和不断创新的精神,国内销量逐年上升,并与国美,苏宁,京东,天猫,当当网等知名企业均有合作,已发展成为中国知名的行车记录仪品牌。

凌度BLACKVIEW致力于研发生产精致、优良、安全性高的行车记录仪产品,产品通过了CE/FCC/ROHS等多项国际认证,并获得了多项外观专利证书。

凌度BLACKVIEW拥有产品实验室,出厂的每一款产品都严格经过5道品质全检程序,作为行车记录仪专家与领导者,凌度BLACKVIEW与安霸、联咏、全智等世界知名方案商都建立了战略级合作伙伴关系。企业拥有强大的研发能力,相继研发出香水行车记录仪,GPS行车记录仪,安卓系统全智能行车记录仪,后视镜超薄行车记录仪等行业前端产品,产品不仅在国内热销,并远销美国、俄罗斯、韩国、日本、澳大利亚和新加坡等国家,总体销量跃居世界。

公司坚持倡导‘互利共赢’的经营理念,积极与合作伙伴共同开拓市场,为合作伙伴提供具有竞争力的产品和全方位的技术支持。

凌度与中国的行车记录仪行业同时成长秉持“以人为本、知识挂帅”的企业文化,呐喊着“凌天地正气,度社会和谐”的口号,不断追求技术创新,研发具有自主知识产权和核心竞争力的产品。 创新,从而转化为企业发展与品牌持续提升的原动力。立足现在,展望未来,凌度立志在行车记录仪领域的长远发展。

我们是一支敢搏敢拼的团队,我们年轻、骄阳四射、斗志昂扬,我们坚信没有,只有更好。

我们用不怕失败和勇于创新的心态,势必为世界创造一个和谐的社会环境,我们不断努力只为把这份快乐和凌度美好的明天与大家,与世界共享,为此我们深感骄傲!

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地址:福田区深南中路2050号华南电力大厦5楼/13楼

网址:http://www.spajob.cn/jobseeker/company/27730.html

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