营运总监 [ 投诉职位 ]

中经堂健康产业(集团)有限公司南京分公司查看地图

薪水:面议

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基本信息

工作地点：南京市
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：1人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位描述:
1、贯彻落实公司营运方针、制度，组织实施门店的服务质量、环境质量、员工素质的管理工作。
2、协助店总统筹门店日常管理工作，保证经营指标的实现。
3、执行公司的营运体系，按照各岗位操作流程指导要求，制定每周工作计划和月度工作计划并组织实施。
4、每周召开前台小组会议，每月召开全员月度总结分析大会，总结分析问题并改进，及时将信息反馈给店总和综合管理部。
5、每日组织班前会和营运例会，定时巡视、检查营业区域服务及人员工作状况。
6、负责对门店各项管理制度的公布、执行，根据公司的经营方针、战略，结合店面的实际情况，对制度的不断完善提出合理化建议。
7、负责整个门店团队建设，指导、培训、发展下属的工作能力，配合人力资源部实施门店人力资源管理制度，协助人力资源招聘公司所需员工，定期向人力资源部提出培训效果反馈和培训需求内容；每月定期向人力资源中心提交人力资源数据、报表与报告。
任职资格:
1、年龄：28岁～45岁
2、教育水平：大专及以上学历
3、知识技能：精通管理知识，，了解行业专业知识
4、工作经验：4年以上工作经验，3年以上同等职位工作经验
5、计算机技能：熟练使用办公自动化软件
6、具有一定的领导能力、分析能力、沟通能力、人际关系处理能力、影响力、计划编制与执行能力
7、性别：不限
8、负责与客户进行良好沟通，维护客户关系管理，了解客户的需求，尽量减少客户投诉，每月将客户的信息及时反馈给营运中心。
9、代表公司进行对外工作联系，所联系的单位包括街道、派出所、物业管理、卫生防疫站、劳动局、工商所等，与政府机构、主管部门、业主等保持良好关系。
10、负责门店供应商的联系，严格遵循货比三家的采购原则，寻找性价比高的供应商。积极与公司总部沟通，只要总仓有的可以合理利用的绝不重复采购。严格管控店内所有费用支出的合理性，根据每月财务费用明细报表，针对性的控制能源、人力成本、日常消耗等有效的节能降耗。

企业介绍

中经堂健康产业（集团）有限公司，中经堂（中华经络堂），于2008年9月由百神集团投资在上海落成，是中国中医科学院重点项目，现为全国中医养生保健行业的龙头企业，是全国保健服务行业的技术标准制订者，是上海一家“治未病”示范点，也是中华经络养生文化创意产业的“领头羊”和“风向标”。
中经堂调理服务基于深厚的中医经络学，以中医六技，包括砭（刮痧）、针、灸、罐、药、按硗（按摩推拿）、导引（气功）直接去调理经络，内治用“药”按照性味归经的基本原理，通过脾胃吸收后，循行到对应的经络中去发挥作用。经络是中医调理气血、腑脏的“总开关”，是启动人体自愈潜能的“遥控器”。通过经络调理，唤醒了身体内那个真正能给你祛病的“医生”！
中经堂集中医文化、中医技术及中医产业于一身，现有知名中医专家和博士生导师40余位，中高级专业调理师400余名，员工逾1100人，按五星级酒店标准打造的大型直营店6家（单店营业面积超过四千平米），中经堂苏州店、中经堂杭州店正在紧锣密鼓的筹备。
中经堂的精英在业内广受赞誉，高速发展的中经堂，将继续以促进人类健康为使命，秉承“光大国医健康国人”的理念，内生式增长和外延式扩张并重，在进一步巩固中医健康管理行业领先地位的同时，以创新战略为先导，诚邀中医界精英和商界卓越职业经理人及各类人才加盟、共襄盛业。

中经堂健康产业（集团）有限公司
2013年6月14日人力资源部修订

联系方式：
（南京）025-89663905-8016、13770523972王秋芳
（上海）021-50805078、20898111、18101892607王经理

E-mail：zjt2013job@163.com
http://www.chongjingtang.com
http://e.weibo.com/zjthr

面试地址1：南京市鼓楼区汉中路208号（喜来登对面）；南京地铁2号线汉中门站
面试地址2：上海市浦东新区张杨路1576号三层（近民生路）；上海地铁六号线民生路站3号口出即到。