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运营主管 [ 投诉职位 ]

河南万家欢乐纺织服装有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:广州市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司淘宝商城的运营管理。
2、研究竞争对手,依据公司整体营销策略和目标,制定完善的营销策略;
3、协助营销部门进行各类营销活动的执行和实施。完成销售目标。
4、负责制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并落实实施。
5、负责客服团队的日常班务管理,并监控售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系。
6、负责进行相关问题及数据的收集、统计、分析,并有序开展服务系统的提升改良工作。
7、熟悉了解天猫商城的聚划算等各项站内外活动报名工作。
任职要求:
1、二年以上淘宝店铺团队管理经验。
2、对天猫会员的购物心理有充分的认知,有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态方向。对淘宝站内各种宣传推广非常熟悉、了解,能够有效的运用。
3、熟悉天猫商城的运作管理,和商城的运营环境、天猫商城制定的交易规则、商城的推广和商城网站广告资源;
4、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架,页面编辑,产品图片编辑,价格的制定。精通淘宝商城前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等);能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题。
5、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率。
6、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心。为人诚信正直,有超强的耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

企业介绍

河南万家欢乐纺织服装有限公司 是一家以纺纱、织布、服装、家纺、自主品牌专卖店为一体的纺织服装生产企业,公司 位于河南省鹤壁市鹤淇大道南段西侧,地理位置优越,西依太行,东临淇水, 107 国道、京珠高速、京沪高铁贯穿南北, 交通十分便利。公司占地总面积为 300 余亩, 一期投资 5 亿元人民币,总规划建筑面积 25 万平方米,目前拥有职工 600 余名, 可年产休闲服装 2000万件, 家纺 150 万套,二期投资的纺纱车间已正在建设中。它是中国纺织、服装产业率先全面创新升级的纺织服装企业,是鹤壁鹤淇产业集聚区重点项目企业,公司全面实现了设备科技信息化、电脑自动化,市场销售自主品牌化,管理科学规范化。
公司于 2011 年 11 月 8 日正式全面投产,拥有与新加坡双星集团共同研发的“衣拿”智能服装生产吊挂系统,完善了成衣从原材料,裁剪,缝制,整烫,成品的传递直到成品仓储等多个环节的成套传输流水线,并和公司使用的 ERP 软件管理系统无缝对接。该系统的独特功能,极大地降低了服装企业的人力成本;独特的节能环保设计,节省了成本开支;其目视化管理方式和丰富的生产信息系统,提高了员工的管理和产品质量管理的效率;从而使员工把更多的时间投入到真正的研发和生产当中,提高效率达 30% 以上。
公司采用了世界上领先的和鹰公司的CAD打样设计、放码和检测、裁剪以及智能排料系统,伺服智能全自动铺布机,HY-H全自动裁床,实现了裁剪车间全自动化。定制车间装备了世界首创的和鹰HY-S320三维人体快速成衣系统,4分钟完成从人体测量到样板制作完成,使服装的量身定制、个性化生产成为现实。
车缝车间安装了600台代表世界一流缝制技术的韩国日星马达直驱式高速无油电脑缝纫机,SPS/E-1306系列电子控制花样机,全自动电脑绣花机。
同时公司的自主品牌营销系统全面建立,在广州、郑州设立了销售分公司,公司的品牌战略全面展开。
公司的正式投产,将为中国服装产业创新、转型起到示范作用。从而推动中国服装产业升级的步伐。
同时公司的自主知名品牌“舒尔马”服装营销系统全面建立, 公司以专业的技术研发队伍、严谨的科学管理、超卓的顶尖级进口设备,着力打造“舒尔马”时尚系列品牌服装。万家欢乐以激情奔放、彰显非凡、开拓创新、锐意进取的企业精神,以“舒尔马”幻变灵动的设计语言,兼容并蓄、博采众长的胸怀纳百川之风范,将西方之媚与东方之柔完美合璧,形成了“舒尔马”超凡脱俗的个性与风格。创造美丽的缔造者与传播者 ----- “舒尔马”,将永久打造东方时尚的家庭服饰新文化。

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