电商运营总监 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：广州市
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：1人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位职责：
1、负责公司营销团队及带领团队完成营销目标；
2、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，并给出分析报告，带领团队做好竞争对手网站的数据的采集、评估、分析；
3、根据数据分析，规划店铺推广运营团队工作并指导执行，负责直通车和钻石展位投放、活动策划组织和协调、根据运营需对店铺视觉提出实质性的规划；
4、使用量子恒道、数据魔方等工具，分析客户行为；
5、依据客户行为分析报告，争取淘宝各类资源，制定优投放方案并主导实施，并对实施效果进行总结；
6.、精通淘宝网店内的各类推广方式，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；
7、总结，分析网络销售状况，并提出和实施应对计划，对本部门进行高效管理，并制定部门KPI指标，按计划达成。

任职要求：
1、熟悉互联网电子商务平台各项软件操作，并能娴熟的利用互联网电子商务平台规则；
2、互联网电子商务工作经验五年以上及以上，对于电商运营、网络营销有独特见解；
3、能独立制定电商网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
4、精通电商网店运营，熟悉电商的各种营销工具及网络推广；
5、有较强的市场感知能力，对产品促销活动有相当的策划和组织能力；
6、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具备团队管理能力；
7、具有强烈的责任心和事业心，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率；
8、对淘宝会员的购物心理有深刻的认识，并对其特性有详细的分析；
9、成功运营女装类目案例人才优先考虑。

企业介绍

公司简介

广州市汉客旅行用品有限公司是一家专注于旅行箱包，主营旅行箱、双肩包和单肩包产品，集产品设计开发、生产、电商一体的品牌企业，公司位于电商行业前端及集群发达的广州市，地处风景秀丽的广州白云山脚下，毗邻地铁口，距白云国际机场仅十五分钟路程，交通十分发达便利。
二零零九年，公司以雄厚的团队实力为后盾，以前沿的电子商务模式作支撑，强势进军淘宝和阿里巴巴两大网购平台，已发展为一支专业化、多品牌、大规模的电子商务服务团队。
公司旗下拥有“汉客”、“米熙”两大品牌。“汉客”一直致力于为高端人士打造高品质、高品位的旅行箱包，经过4年多的发展，现已成为淘宝网拉杆箱、软箱销量，淘宝商城拉杆箱销量品牌。“米熙”则定位阳光、运动、休闲、时尚品牌，短时间内迅速被顾客追棒为新潮流，已成为公司具活力和发展潜力的品牌。
通过多年的努力奋斗，公司以“专业诚信、服务、值得信赖”的经营理念赢得了代理商、经销商及顾客的赞誉和追棒，为企业树立了卓越的商誉，汉客和米熙品牌成为了行业的标杆和模仿的对象。
公司目前正处于迅速发展阶段，销售额直线上升，每年保持3倍以上的增长速度，公司总面积超过2万平方米（包括位于中国皮具之都狮岭镇的两个自有工厂），团队总人数达600人以上，并呈不断发展扩大趋势。
成为“专业诚信、优质的产品供应商；客户信赖、的品牌供应商”是我们企业追求的目标，为此，和俊熙人以严谨的工作态度、现代化的管理模式、优质的服务，以“以人为本、服务至上、诚信创新”为核心的企业文化，打造的知名品牌，时刻为客户提供全面的现场解决方案及完美的箱包购物体验。

企业目标
专业诚信、优质的产品供应商
客户信赖、的品牌供应商

经营理念
专业诚信、客户至上、优质服务、值得信赖

管理理念
以人为本、服务至上、诚信创新

服务理念（七宗）
优质的产品、合理的价格、真诚的态度、专业的服务
效的反应、全面的解决方案、完美的箱包购物体验

公司代表性店铺链接：http://hanke.tmall.com/，http://mixixb.tmall.com/