团购网买化妆品竟遭遇“假货门”
美容招聘网
发布时间: 2012/1/5 14:29:32
文章来源:美容门户网
2011年越来越多的团购买如雨后春笋般蜂拥而至，可是据有关投诉平台统计，就12月26日至31日一周期间， 消费者共计提交 投诉 263 起，其中 241 起共点 名投诉 82 家团购网站，另外有 22 起投诉因提交资料不完整而无法受理。
这一周，共有 1.3 万人次访问这些投诉贴，参与投诉发言人数为 504 人次。 一线网站对团 购投诉 解决率高于行业平均值，前 5 名平均解决率维持在 62.3% 以上，低于11月份平均80%以上的解决率——但是考虑到投诉解决必然会需要一个协调的周期，因此一周之内的解决率低于一个月的解决属于合理的现象。这周 58 团购更是以 84.6% 的解决率名列榜首，24券以 84.6% 的解决率名列第二。
团购美食“短斤少两以次充好”
“披萨饼比手抓饼大不了多少，火鸡肉压根没见着”，网友“ SG 晨俊 ”在团购网站上购买了知名自助餐商家的“牛排美式火鸡披 萨 ” 1 份，团购价格为 19.9 元，到 店消费 时却发现，端上来的披 萨 与网上标注的美式火鸡披 萨 严重不符，不仅份量不够，而且是采用价格低廉的青稞面做原料，火鸡肉连毛都没见着，这种短斤少两、以次充好的行为，已经严重侵害了消费者权益。
化妆品团购遭遇“假货”门
作者名为“ 梦里花落0085 ”的网友在团800 发帖投诉称，月内她在一家名为爱团客网购买了团购价位248 元的“ 欧莱雅创世新肌源五件套 ”，网站方承诺全部为正品，并且支持柜台验货，可收到货物后却发现明显是假货，如今客户电话一直无人接听，而在该网站留言版也无法留言，这让她感到十分气恼。
年关临近，化妆品、数码器材等实物 类网购 ，需谨慎下单，谨防少数不法网站借团购之名行骗。在自身合法权益收到侵害时，除向团购网站和商家积极反应以外，也可以同步向消 协，以及工商管理部门等投诉。
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