百莲凯：揭秘中国美容企业经营管理问题
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发布时间: 2012/2/21 9:21:43
文章来源:美容门户网
在很多中国美容企业，心中都有一个连锁王国的梦想，于是他们疯狂的寻找加盟商，试图将自己的品牌传遍各地。可表面上看，企业的加盟商很多，但却算不上真正的连锁企业。因为很多加盟商加盟某个品牌，只是想借用品牌的影响力来赢取自己的利润空间，经营的产品与所挂的招牌不符。我认识的某连锁加盟茶叶店，就是挂羊头卖狗肉，店内所主推的茶叶根本不是所加盟的品牌茶叶，而是类似的但利润空间大的茶叶。这也是很多美容业连而不锁的原因。
一个好的美容连锁企业，就必须有一个好的领导者去经营和管理。现实情形是，由于美容行业的门槛低，造成经营者的个人素质参差不齐，文化程度整体偏低，他们很多还停留在个体化经营时代，形成不了统一的品牌形象和理念。像一些市场上出现的“麦肯姆”等饮食店，由于欠缺统一的经营管理理念，他们终也只能在二流市场徘徊。
欠缺统一的管理经理经营理念，也就直接导致服务的不规范。大家都知道，消费者去连锁店消费有两个目的。一个就是质量，一个就是服务。而随着人们消费意识的不断增加，服务也占据着越来越多的部分。而很多美容企业经营者，往往只注重了眼前的利益而忽视了对消费者的服务。
其次就是企业要加强品种的研发，开发多个不同品质的品牌，以满足不同层次消费者的需求，留给加盟商较大的利润空间。很多加盟商之所以心猿意马，就是因为利润空间小，如果在利润方面给他们更大的空间，他们就会踏踏实实地把品牌经营好、做好。
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